Исполнитель воркзиллы обратился в Профсоюз с такой историей: «У меня был до сегодняшнего дня аккаунт на work-zilla.com, которому более года. 252 или больше положительно выполненных заданий, какое-то количество заказанных заданий:
И вот в один прекрасный день доступ в аккаунт заблокировали. Я зашел на почту, там 1,5 дня назад приходило письмо, что поступала претензия от заказчика по заданию. Я посмотрел, с таким точно названием (прим. ред. «Раскрутить группу в контакте») у меня более 100 заказов выполнено. Пока я пытался понять что к чему, пришло сообщение:
Здравствуйте.
В связи с тем, что вы не урегулировали ситуацию с заказчиком и претензия не была отозвана, ваш аккаунт на сайте work-zilla.com заблокирован.
Восстановление аккаунта невозможно.С уважением,
work-zilla.com
Так я даже не успел ничего ответить, у меня в работе около 20 заданий, и в проверке стояло тоже порядка 20, некоторые из которых доделывались по просьбе заказчиков. Сложно рассматривать вопрос, когда сотрудники пишут про задание, которых более сотни, и не понятно с чего начать.
Диана подавала в арбитраж, якобы задание не выполнено — нужно было привлечь подписчиков в группу ВК. Но, как часто бывает, заказчик просто не хотел платить и придумал повод подать в арбитраж, причем это было неожиданно, в чате Диана не высказывала претензий.
Сразу арбитраж — его даже не читали, и, уж тем более, никто не дождался мнения исполнителя. Куда уж там, если арбитраж решают вопрос, как я заметил, в течение минуты после жалобы заказчика — как они там успевают хотя бы прочитать петиции, я не знаю. Но то, что точно, так я даже физически не успею написать ответ, тем более, разобраться в ситуации.
В такой ситуации остается только выйти на связь с заказчиком. В данном случае, я написал:
Если Вы на меня в арбитраж , так же и я с вашей группой бесцеремонно поступлю.
Я вообще-то имел ввиду , что «заберу» тогда привлеченных подписчиков. На что заказчик Диана написала:
Дрочи дальше в своем жопозаводске в 40 лет и не рыпайся
Нужно было блокировать аккаунт заказчика, просто я оставил это без жалобы в work-zilla.com, а жаль, теперь я виноват.
У меня на work-zilla.com было 9500 рублей, я считаю, что их нужно вернуть, тем более, такие деньги достаются весьма не просто. А тем более обидно, когда такие не добросовестные заказчики, мало того, что кидают, так еще делаю такие гадости. Также у меня остались не оплачены порядка 40 заданий. Считаю, что аккаунт нужно разблокировать, и восстановить задания.»
UPDATE: см. уточнения Дианы к http://vk.com/wall-59690705_891.
Рекомендация Профсоюза исполнителей:
- Не забывайте проверять почту, на которую зарегистрирован аккаунт воркзиллы.
- В вопросах арбитража будьте проактивны — смотрите http://vk.com/video-59690705_167584487.
- Если решаетесь проучить заказчика, не делайте это сгоряча (пример того, как заказчик сам себя наказал http://vk.com/profworkzilla?w=wall-59690705_784).